Informations pratiques
Je veux déménager temporairement à une autre adresse, que dois-je faire ?
Vous pouvez téléphoner au Bureau Conseils et Entretiens d’orientation de la Fondation Wende. Vous aurez en ligne une personne compétente chargée de vous aider et connaissant la problématique de la violence domestique et conjugale. Durant l’entretien que vous aurez avec un membre du personnel, vous réfléchirez ensemble à la solution la plus adéquate à votre situation. La plupart du temps, il est possible de déménager le jour même ou le jour suivant à la nouvelle adresse qui sera tenue secrète. Vous devrez régler vous-même le transport.
Pour un entretien, téléphonez au : 070 392 57 74. Ce numéro de téléphone est joignable du lundi au vendredi inclus entre 09h00 et 17h00. Pour les situations urgentes, on peut également faire ce numéro en dehors des horaires indiqués, même le week-end. Vous pouvez aussi nous envoyer un mail.
A qui le Centre d’accueil est-il destiné ?
La Fondation Wende possède divers Centres d’accueil. Pour les femmes, les hommes, les jeunes filles enceintes et les jeunes mamans.
Accueil pour femmes
Pour les femmes (et les enfants) qui veulent s’échapper d’un milieu violent. De nombreuses femmes veulent que la violence cesse, mais ne veulent pas casser leur relation. D’autres femmes ne veulent absolument pas retourner au domicile mais veulent aller vivre ailleurs de façon autonome. Et d’autres ne savent pas encore et veulent partir quelque temps pour se reposer et être capable de réfléchir à leur avenir.
Accueil pour hommes
Pour les hommes de plus de 18 ans qui ne se sentent plus en sécurité dans leur entourage. Par exemple les hommes qui sont :
maltraités physiquement ou psychologiquement par leur conjoint(e)
victimes de membres de la famille dans le cadre de la vengeance de l’honneur familial
homosexuels
Accueil pour jeunes filles enceintes et jeunes mamans
Pour les jeunes femmes avec des enfants qui trouvent la gestion d’un budget de ménage très compliqué, qui ont des dettes ou qui se heurtent à des problèmes d’éducation de leurs enfants. Parfois il y a en plus menace ou maltraitance. L’hébergement dans un Centre d’accueil permet de reprendre les rênes de sa vie en main.
Est-ce que mes enfants peuvent me suivre dans un Centre d’accueil ?
Les enfants sont les bienvenus. Cependant pour les fils de plus de 15 ans, il est nécessaire d’avoir d’abord un entretien
Est-ce que les animaux peuvent être admis dans un Centre d’accueil ?
Malheureusement, les animaux ne sont pas admis.
Que dois-je emporter dans un Centre d’accueil ?
Etant donné que vous allez rester probablement longtemps dans un Centre d’accueil, il est important de vous munir des choses suivantes :
Votre passeport ou permis de séjour, votre numéro d’immatriculation fiscale (burgerservicenummer), de l’argent, votre numéro de compte en banque ou compte postal, les références de votre assurance-maladie, des vêtements, un nécessaire de toilette et des médicaments.
Les serviettes de toilette, les draps et le nécessaire de cuisine sont disponibles dans le Centre d’accueil.
Vous pouvez aussi emporter des affaires privées qui vous sont chères, comme des photos, des livres ou des peluches pour les enfants.
A qui dois-je dire que je pars ?
Ne le dîtes qu’à très peu de personnes. Vous aurez la possibilité de téléphoner à vos amis, connaissances ou famille à partir de votre nouvelle adresse. Mais ne dîtes à personne où vous habitez.
Si vous emmenez vos enfants, il est préférable de les préparer à la nouvelle situation. La plupart du temps, les enfants s’habituent rapidement dans nos Centres et souvent ils s’y plaisent.
Avec qui vais-je vivre dans le Centre d’accueil ?
Vous vivez, en commun, dans une maison avec des gens qui se trouvent dans une situation identique à la vôtre.
Dans un Centre d’accueil pour femmes ne vivent que des femmes et dans un Centre pour hommes ne vivent que des hommes. Il existe également des centres d’accueil pour jeunes filles enceintes et jeunes mamans. Un Centre d’accueil peut héberger une dizaine de femmes ou d’hommes, avec leurs enfants.
A quoi ressemble mon nouvel ‘espace de vie’ ?
Vous aurez une propre chambre avec lavabo/évier. Vous vivez et dormez (éventuellement avec vos enfants) dans un seul et même espace. Dans le Centre-même, vous partagez avec les autres habitants plusieurs espaces communs, comme la cuisine, la douche et les toilettes.
Y-a-t-il des tâches domestiques dans un Centre d’accueil ?
Vous effectuez les tâches ménagères, vous faites le ménage de votre chambre, les achats pour le repas, vous cuisinez et vous vous occupez des enfants.
On attend de vous que vous participiez aux tâches ménagères pour tenir l’ensemble de la maison propre.
Chacun se voit attribuer une tâche ménagère.
Est-ce que mes enfants peuvent aller à l’école ?
Vos enfants vont à l’école tous les jours. En général, ils peuvent être inscrits rapidement dans une école de quartier.
Dois-je payer un loyer ?
Chaque mois, vous payez une somme pour l’hébergement. Cette somme d’argent est payée soit par le biais de votre propre salaire, soit par le biais de votre allocation sociale. Une demande d’allocation sociale peut être faite à partir du Centre d’accueil. L’argent qui vous reste sert à payer l’alimentation, les vêtements et autres dépenses.
Les très jeunes femmes qui n’ont pas de propre revenu ont droit à un montant minimum permettant d’acheter des vêtements de base ainsi que de l’alimentation.
Que va-t-il se passer avec mon salaire ou mon allocation ?
Vous gardez vos propres revenus. On vous demandera seulement une participation financière chaque mois pour les frais d’hébergement. L’argent restant vous servira à payer les vêtements, la nourriture et les autres dépenses.
Puis-je recevoir de la visite dans un Centre d’accueil ?
Pour votre propre sécurité et la sécurité des autres habitants, il est important de tenir secrète l’adresse où vous résidez. Cela signifie que vous ne pouvez pas recevoir de visite. A l’extérieur du Centre d’accueil, vous pouvez rencontrer naturellement les gens que vous voulez, aller vous distraire, faire du shopping ou du sport.
Si j’habite dans un Centre d’accueil, pourrai-je continuer à faire du sport ou à sortir ?
En dehors du Centre d’accueil, vous pouvez rencontrer vos amis, faire du shopping ou du sport. Vous pouvez également continuer à travailler. Mais ne révélez à personne où vous demeurez. Il n’est pas permis de recevoir de la visite dans le Centre d’accueil.
Combien de temps puis-je rester dans un centre d’accueil ?
On peut rester dans un Centre d’accueil 6 mois au maximum. (Pour les femmes enceintes et les jeunes mamans, le délai d’hébergement est de 9 mois).
Combien de temps vous allez rester dépend de votre situation personnelle. Est-ce que les problèmes sont suffisamment résolus pour pouvoir vous permettre de retourner à la maison ? Etes-vous capable de vivre à nouveau de façon autonome ? Est-ce que vous avez trouvé un autre logement ? Durant votre séjour, vous vous préparerez à toutes ces démarches avec l’aide de la personne de l’équipe chargée de vous assister.